Корзина
+380 (97) 775-91-41
Интернет-магазин Silvertool
Корзина

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Нова ПоштаНова Пошта Большенство заказов, оформленных до 16:00, отправляется в день оформления. Заказы, полученные после 16:00 или в выходные и праздничные дни, будут отправлены на следующий рабочий день. Срок доставки для большинства заказов составляет 1 рабочий день, в некоторых случаях этот срок может составить 2-3 дня. Наложенный платеж "Новая почта" - При оплате заказа дополнительно оплачивается комиссия 20 грн + 2% от суммы перевода (стоимости заказанного товара). Доставка "Новая почта": - в почтомат - от 50 грн - в отделение – от 50 грн Адресная доставка курьером Новой почты по всей Украине – от 85 грн
  • Магазины RozetkaДоставка – в любой пункт выдачи Rozetka. Доставка бесплатная для покупателя для заказов весом до 15 кг и длиной до 120 см оплата заказа Пром-оплатой, если посылку не заберут – возврат бесплатно. Ориентировочные сроки доставки – 3-7 дней. Большинство посылок доставляются до 5 дней, в большие города – до 3 дней.
  • УкрпоштаДоставка товара Укрпочтой осуществляется при условии 100%-ной предоплаты стоимости товара и стоимости доставки. Стоимость доставки осуществляется согласно тарифам перевозчика. Срок доставки заказа по Украине до 5 рабочих дней в зависимости от населенного пункта. Окончательные сроки доставки в Ваш город оговариваются с менеджером дополнительно. Доставка Укрпочтой производится каждый день, кроме воскресенья и праздничных дней. Накладную Укрпочты отправляем смс-сообщением на номер телефона, который был указан во время оформления заказа.
  • СамовывозДоставка «Самовиз» - бесплатно по адресу (улица Щусева, 26А, Волынская область, 43000, Луцк, Украина) Адрес доставка курьером по городу Луцк (только наше авто) – Самовывоз Бесплатно для покупателя

Способы оплаты

  • Пром-оплатаПри оформленні замовлення на маркетплейсі prom.ua та на сайтах компаній, покупець відразу оплачує 100% його вартості. А гроші перераховуються на рахунок продавця через 24 години після того, як покупець забере посилку у відділенні пошти.
  • Оплатить частями
  • Наложенный платежВи можете оплатити товар післяплатою при отриманні у разі відправки товару зі складу. У разі, якщо товар відправляється під замовлення - необхідно сплатити 20% передоплати. У передоплату буде входити вартість замовленої продукції, доставка і комісія за зворотну пересилку грошей (розмір комісії залежить від транспортної компанії, напр. Нова Пошта візьме з Вас комісію - 20 грн і 2% від вартості товару).
  • Оплата на счетОтримувач ТАРАСЮК ВАДИМ ДМИТРОВИЧ IBAN UA023052990000026007000801829 РНОКПП/ЄДРПОУ 3501212332 Призначення платежу Поповнення рахунку, ТАРАСЮК ВАДИМ ДМИТРОВИЧ
  • Оплата по реквизитамУ Вас є можливість оплатити товар за безготівковим розрахунком. При оформленні замовлення менеджер уточнить всю необхідну інформацію, після чого Ви отримаєте на e-mail рахунок-фактуру. Ви можете сплатити рахунок у відділенні банку або з розрахункового рахунку фірми. Установа банку: ПриватБанк МФО банку: 305299 Отримувач платежу ТАРАСЮК ВАДИМ ДМИТРОВИЧ IBAN: UA023052990000026007000801829 Рахунок отримувача: UA023052990000026007000801829 Валюта рахунку UAH РНОКПП отримувача: 3501212332 Призначення платежу: Поповнення рахунку ТАРАСЮК ВАДИМ ДМИТРОВИЧ
  • НаличнымиВи сплачуєте товар при його отриманні. Увага! Платіж готівкою здійснюється тільки при кур'єрській доставці або при Самовивозі з магазину. Покупці з інших міст можуть вибрати один із наведених далі способів оплати.

Гарантия:

Компания имеет свой сервисный центр и всегда рада помочь решить любую неприятность. Мы очень дорожим своими клиентами и всегда с внимательностью относимся к обращениям своих покупателей. А также прикладываем все усилия, чтобы Вы получили качественное и быстрое обслуживание.

Гарантия и обязательства

Гарантийное обслуживания производится с соблюдением следующих условий:

· Наличие подтверждающих документов на покупку, совершенную в нашем магазине (чек, гарантийный талон).

· Ремонт инструмента осуществляется только после технической оценки. Оценку изделия и его ремонт производят специалисты нашей компании в течение 30 дней со дня обращения.

· После диагностики изделия, специалист определяет условия гарантийного обслуживания. Если обнаружено, что неисправность произошла по вине покупателя, то компания может отказать в произведении ремонта на гарантийных условиях. При этом составляется соответствующий акт с указанием причины отказа. В таком случае ремонт товара может осуществляться на платной основе.

· При обнаружении невозможности замены или ремонта инструмента, компания возмещает стоимость покупки.

На электрический, пневматический и специальный инструмент компания дает гарантию сроком на 12 месяцев. В течение этого времени клиент имеет полное право на бесплатный ремонт и замену товара, в случае обнаружения дефекта. Гарантийный срок инструмента продлевается на время его нахождения в ремонте.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие виды неисправностей:

· нарушение целостности и ремонт товара;

· износ естественного образа;

· выработка возможностей продукта;

· изменение механизма;

· повреждения, которые связаны нарушением правил эксплуатирования инструмента;

· присутствие в изделии инородных тел.

На гидравлическое оборудование, домкраты, краны, стойки гидравлические - гарантия 6 месяцем.

Помните, что соблюдая условия эксплуатации изделия, гарантия Вам может и не понадобится. Ведь весь товар, предоставляемый нашей компанией, качественный и надежный.

Выбор качественного инструмента - это залог успешного и процветающего бизнеса!

Регионы доставки:

Украина, все регионы (кроме Крыма и неподконтрольных территорий Донецкой и Луганской областей).

Самовывоз из магазина: улица, Ковельская, 2, 43000, Луцк, Украина

Дополнительная информация о доставке и оплате:

  • Отправка товаров  производится с понедельника по пятницу до 18:00 часов, в субботу - до 16:00 часов. 
  • Большинство заказов отправляется в день оформления заказа до 18:00. Заказы, подтвержденные после 18:00 или в выходные и праздничные дни, будут отправлены на следующий рабочий день.


Среднее время обработки заказа в рабочий день от 10 минут до 2 часов. Если вы оформили заказ не в рабочее время, ваш заказ обрабатывается в порядке очереди.

Средние сроки доставки заказа, зависят от населенного пункта:

- Новая Почта (1-3 дня)
- Укрпочта (3-5 дней)
- Точки выдачи Rozetka (3-7 дней)

Товар, оформленный "под заказ" отправляется при условии предоплаты в размере 20%.

Доставка товара осуществляется в течении (7-10 рабочих дней).

Отправка товаров производится на протяжении (7-10 рабочих дней), после оплаты. Мы информируем Вас об отправке в смс-сообщении. Дополнительно вы можете попросить менеджера перезвонить Вам перед отправкой.

Чтобы узнать статус Вашего заказа, Вы можете обратиться в наш интернет-магазин, где Вам любезно ответят на все Ваши вопросы.

Заказывая доставку товара курьерскими службами (Новая Почта, Укрпочта,Точки выдачи Rozetka), Вы обязаны проверить посылку при получении и убедиться в наличии полной комплектации заказа, а также в исправности и целостности товара. В случае выявления повреждений или других проблем необходимо отказаться от получения заказа и его оплаты, дополнительно составив акт (претензию). Если такая ситуация произойдет, свяжитесь с менеджером нашего интернет-магазина и сообщите о произошедшем.